FAQ

『ムーミンハウスをつくる』の積立金とはなんですか?
2023/08/08
『ムーミンハウスをつくる』の定期お届け便と一緒に『サブキャラフィギュアとジオラマシリーズ』をお申込みいただきましたら、『サブキャラフィギュアとジオラマシリーズ』のお支払いを特別価格にて分割し、
定期お届け便の料金と一緒に、毎回+495円にてご請求するものです(第1回~第28回まで)。
【注意事項】
※定期お届け便と一緒にお申込みの場合、定期お届け便を解約されると本商品も解約となります。
※『サブキャラフィギュアとジオラマシリーズ』の出荷前に解約された場合、次回出荷商品分の積立金は返金いたします。
 その際、返金手数料として積立金より1,485円(税込)をいただきます。
 積立金が1,485円に満たない場合は返金いたしませんので、予めご了承ください。
※返金は、原則お客様の銀行口座に直接入金させていただきます。
 返金が発生する場合には、ご解約のご連絡をいただく際に弊社オペレーターに口座情報
 (銀行名・支店名・預金種別・口座番号・名義人名)をお知らせいただくか、
 後日口座情報を記入する用紙をお送りいたしますので、ご記入後返送いただき、弊社に到着後2週間前後で返金いたします。
 返金後のご連絡は行っておりませんので、通帳記帳などでご確認お願いいたします。
※返金後は『サブキャラフィギュアとジオラマシリーズ』を再度ご注文いただくことはできませんので、予めご了承ください。
※積立金の返金につきましては、全てお支払い期限内にお支払いいただいたものに限ります。
 お支払いいただけずやむなく定期お届け便の発送が停止した場合については、積立金のご返金は承れませんので、予めご了承ください。

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